Si os soy sincera echaba bastante de menos las mesas redondas y ponencias. 

El martes pasado tuve la suerte de poder asistir a la charla de Susana Ibáñez, Directora de Marketing en Ediciones Condé Nast España, gracias al trabajo de ISSA Management LAB (del cual os hablaré más adelante). No sabéis lo feliz que me hizo poder escucharla, puesto que soy fiel seguidora de Condé Nast y todas sus portadas. 

Susana se define como cinéfila, seriéfila y deportista pero, sobre todo, una apasionada de la investigación de mercado y los eventos. En esta ocasión vino a hablarnos acerca del marketing experiencial. 

“SOLO HAY LUGAR PARA LO QUE ES DISTINTO”

Desde un principio quiso dejar claro que para diferenciarse son necesarias las experiencias. Son fuentes de emociones que forman el motor para la toma de decisiones. Lo que una marca necesita es establecer una conexión real con el consumidor. 

Por otro lado es muy importante entender la transformación que han tenido los eventos. Antes era una herramienta en el plan de relaciones públicas de una empresa, algo aislado; ahora es un punto de contacto en el viaje del consumidor y en su relación con la marca. No debemos olvidar tampoco que, en el marketing de hoy en día, el consumidor ha pasado a ser el centro de todas las estrategias.

¿QUÉ DEBEMOS DE TENER EN CUENTA A LA HORA DE ORGANIZAR UN EVENTO?

1. Cuáles son nuestros objetivos.
2. Tener en cuenta el tipo de evento que estamos organizando. (B2B, B2C, etc.)
3. Diferenciar la propiedad del evento (comercial, propio, etc.)
4. Gestión del evento (captación, inscripción, confirmación, etc.)
5. Evolución del evento.
6. KPI ’s de un evento (su repercusión, ya sea de manera virtual o física).
7. Vías para rentabilizar el evento (paquete de patrocinio, publicidad impresa, etc.)

Finalmente, ¿cómo podemos destacar? Sea en el ámbito que sea necesitamos una propuesta de valor diferenciadora; solo hay lugar para lo que es distinto.